Políticas do Hotel

Para garantir uma estadia tranquila e confortável, conheça as normas do Hotel do Farol

Horários
  • Check-in
    A entrada é liberada a partir das 14:00. Caso chegue antes, poderemos guardar suas bagagens na recepção até a liberação do quarto.
  • Check-out
    A saída deve ser realizada até as 12:00 (Meio-dia). A permanência após este horário poderá acarretar cobrança de meia diária ou diária integral, sujeito a disponibilidade.
  • Café da Manhã
    Servido diariamente no restaurante das 06:00 às 10:00. Cortesia para hóspedes (incluso na diária).
Pagamento & Cancelamento
  • Pagamento
    Aceitamos cartões de Crédito (Visa, Master, Elo, Amex), Débito e Dinheiro. Não aceitamos cheques.
  • Cancelamento
    Tarifas Reembolsáveis: Cancelamento gratuito até 48h antes do check-in. Após este prazo, será cobrada a primeira noite.

    Tarifas Não-Reembolsáveis: O valor total será cobrado no momento da reserva e não haverá estorno em caso de cancelamento.
  • No-Show
    O não comparecimento sem aviso prévio até as 12h do dia seguinte ao check-in resultará no cancelamento automático da reserva e cobrança integral.
Hospedagem de Menores
  • Documentação
    Conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/90), é obrigatória a apresentação de documento de identidade original (RG ou Certidão) de crianças e adolescentes no check-in.

    Menores desacompanhados dos pais precisam de autorização judicial ou autorização por escrito dos pais com firma reconhecida em cartório.
  • Gratuidade
    01 (uma) criança de até 05 anos hospedada no mesmo quarto dos pais é cortesia (mediante uso das camas existentes).
Regras Gerais
  • Animais (Pets)
    Nossa estrutura atual não permite a hospedagem de animais de estimação, exceto cães-guia (conforme lei).
  • Fumo
    O Hotel do Farol é 100% não fumante em áreas internas e quartos. Cobramos taxa de higienização caso seja detectado cheiro de cigarro no apartamento.
  • Estacionamento
    Oferecemos estacionamento gratuito aos hóspedes. As vagas são rotativas e sujeitas à disponibilidade no momento da chegada.
Dúvidas? Entre em contato com nossa recepção 24h pelo telefone (13) 3361-9617.